iTunes: Computer voice recognition led to a pay for ser...

Un iTunes avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-311437 de novembre 26, 2017

Contexte du cas de GetHuman-311437

GetHuman:GetHuman-311437 - pouvez-vous dire à nos autres iTunes clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-311437:Yeah. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté iTunes, et si oui, comment?
GetHuman-311437:J'ai utilisé le 800-676-2775 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman iTunes sur laquelle j'étais:iTunes Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients iTunes courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-311437 une liste de problèmes iTunes courants)
GetHuman-311437:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-311437 sur le iTunes service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients iTunes de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-311437:Computer voice recognition led to a pay for service option but live support solved issue without a cost. Very polite and easy going.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant iTunes. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème iTunes?
GetHuman-311437:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-311437:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de iTunes à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-311437:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres iTunes clients?
GetHuman-311437:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour iTunes pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-311437 tirés de son iTunes problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

iTunes

2.83 sur 5 étoiles | 179 avis
iTunes AvisNuméro de téléphone de iTunesToutes les iTunes coordonnées

L'avis de GetHuman-311437 iTunes

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme iTunes, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à iTunes.

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