iHeartMedia: To thank the engineering dept. for fixing their...
Un iHeartMedia avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-wpetrson de décembre 7, 2017
Contexte du cas de GetHuman-wpetrson
GetHuman:GetHuman-wpetrson - pouvez-vous dire à nos autres iHeartMedia clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-wpetrson:Yup. C'était afternoon, le décembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté iHeartMedia, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients iHeartMedia courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-wpetrson une liste de problèmes iHeartMedia courants)
GetHuman-wpetrson:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-wpetrson sur le iHeartMedia service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients iHeartMedia de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-wpetrson:To thank the engineering dept. for fixing their equalization problem
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/02/17?
GetHuman-wpetrson:The high frequencies were very hard on my ears.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant iHeartMedia. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème iHeartMedia?
GetHuman-wpetrson:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-wpetrson:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de iHeartMedia à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-wpetrson:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres iHeartMedia clients?
GetHuman-wpetrson:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour iHeartMedia pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-wpetrson tirés de son iHeartMedia problème de service client survenu le décembre 2, 2017.
iHeartMedia
2.00 sur 5 étoiles | 5 avis
L'avis de GetHuman-wpetrson iHeartMedia
Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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