eHarmony: My account was hacked on a weekend. The custom...
Un eHarmony avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mike de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Mike
GetHuman:~Mike - pouvez-vous dire à nos autres eHarmony clients quand votre cas a eu lieu?
~Mike:Yeah. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté eHarmony, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eHarmony courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mike une liste de problèmes eHarmony courants)
~Mike:"Account Setup" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Mike sur le eHarmony service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eHarmony de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mike:My account was hacked on a weekend. The customer service person was useless is aiding me to get into my account or resolve the problem. I will never deal with Harmony again. Mike Perrin
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eHarmony. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eHarmony?
~Mike:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mike:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eHarmony à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mike:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eHarmony clients?
~Mike:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eHarmony pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mike tirés de son eHarmony problème de service client survenu le novembre 17, 2017.