eFurnitureshowroom.com: I ordered a couch and loveseat in February. I...
Un eFurnitureshowroom.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~COURTNEY K de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~COURTNEY K
GetHuman:~COURTNEY K - pouvez-vous dire à nos autres eFurnitureshowroom.com clients quand votre cas a eu lieu?
~COURTNEY K:Yeah. C'était afternoon, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté eFurnitureshowroom.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eFurnitureshowroom.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~COURTNEY K une liste de problèmes eFurnitureshowroom.com courants)
~COURTNEY K:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~COURTNEY K sur le eFurnitureshowroom.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eFurnitureshowroom.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~COURTNEY K:I ordered a couch and loveseat in February. I was told the item was on backorder till march. I was finally contacted April ** saying the item would be delivered in *-* days. I was on vacation and did not get the email. They sent me an email saying that I had ** hours to call and set up delivery or the item would be salvaged and I could not be refunded the money. I got back from vacation and saw the emails and had missed the ** hour threat * day late. I contacted them and was told that I would not be given a refund and that the item had already been salvaged. I have filled a police report, BBB report, Consumer Affairs report, now I am trying to let you know of their scam. Buyer beware!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eFurnitureshowroom.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eFurnitureshowroom.com?
~COURTNEY K:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~COURTNEY K:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eFurnitureshowroom.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~COURTNEY K:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eFurnitureshowroom.com clients?
~COURTNEY K:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eFurnitureshowroom.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~COURTNEY K tirés de son eFurnitureshowroom.com problème de service client survenu le novembre 8, 2017.