eForCity.com: I got through just fine. The polite rep looked...

Un eForCity.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous Male de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~Anonymous Male

GetHuman:~Anonymous Male - pouvez-vous dire à nos autres eForCity.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous Male:Yup. C'était middle of the night, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté eForCity.com, et si oui, comment?
~Anonymous Male:J'ai utilisé le 626-442-3168 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman eForCity.com sur laquelle j'étais:eForCity.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eForCity.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous Male une liste de problèmes eForCity.com courants)
~Anonymous Male:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Anonymous Male sur le eForCity.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eForCity.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous Male:I got through just fine. The polite rep looked up my order and confirmed everything. Then she forwarded the tracking info to me in an email for me to track. I had no issues with their customer service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eForCity.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eForCity.com?
~Anonymous Male:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous Male:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eForCity.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous Male:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eForCity.com clients?
~Anonymous Male:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eForCity.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous Male tirés de son eForCity.com problème de service client survenu le novembre 25, 2017.

eForCity.com

2.00 sur 5 étoiles | 33 avis

L'avis de ~Anonymous Male eForCity.com

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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