eBay: spoke to * reps and neither was much help. in f...
Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~lammykins3 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~lammykins3
GetHuman:~lammykins3 - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~lammykins3:Yeah. C'était late at night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~lammykins3 une liste de problèmes eBay courants)
~lammykins3:"Report a Seller" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~lammykins3 sur le eBay service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~lammykins3:spoke to * reps and neither was much help. in fact, * said something totally different from the other. problem that should have been fairly simple to resolve, has not been resolved yet. problem was caused by ebay to begin with. I sent at least ** messages before contacting by phone. no response to none of them. I don't know how ebay continues to operate with the horrendous customer service that you provide.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~lammykins3:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~lammykins3:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~lammykins3:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~lammykins3:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~lammykins3 tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 10, 2017.