eBay: We're in "Southeast Asia" said the lady who I c...
Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~myscreenname de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~myscreenname
GetHuman:~myscreenname - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~myscreenname:Yeah. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~myscreenname une liste de problèmes eBay courants)
~myscreenname:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~myscreenname sur le eBay service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~myscreenname:We're in "Southeast Asia" said the lady who I could barely understand. Horrible customer service...insane phone trees, then idiots who can only read you the rules on the ebay website itself. eBay screwed itself by not abandoning the stupid ** character feedback with the negative red mark chronologically stacked and by forcing sellers to only give positive feedback to buyers. Amazon has an excellent system, but ebay keeps digging itself into a deeper hole. After ** years as a seller I am disgusted.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~myscreenname:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~myscreenname:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~myscreenname:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~myscreenname:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~myscreenname tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 21, 2017.