eBay: WAIT-re: above rating on communication-Did this...
Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~servicehasleftthebuilding de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~servicehasleftthebuilding
GetHuman:~servicehasleftthebuilding - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~servicehasleftthebuilding:Yeah. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
~servicehasleftthebuilding:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman eBay:Contacter le service client eBay GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~servicehasleftthebuilding une liste de problèmes eBay courants)
~servicehasleftthebuilding:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~servicehasleftthebuilding sur le eBay service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~servicehasleftthebuilding:WAIT-re: above rating on communication-Did this just ask 'how well did you (I) understand?' shouldnt it read 'how well did they (Ebay) understand (me)?' hmmm-no wonder there isnt an understanding....but this is gethuman....perhaps, owned by ebay too? lol
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~servicehasleftthebuilding:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~servicehasleftthebuilding:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~servicehasleftthebuilding:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~servicehasleftthebuilding:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~servicehasleftthebuilding tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 20, 2017.