eBay: Use this number. It works. You'll get to a live...
Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~DebFromDallas de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~DebFromDallas
GetHuman:~DebFromDallas - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~DebFromDallas:Yes I can. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~DebFromDallas une liste de problèmes eBay courants)
~DebFromDallas:"Problem With an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~DebFromDallas sur le eBay service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~DebFromDallas:Use this number. It works. You'll get to a live person by choosing options to continue without ****a pass code. That person helped me with a buyer's "Not as Described" case. She took notes and forwarded me to a person in the Resolutions area who patiently heard my objections & questions. She read messages, answered my many questions, & helped me with a real time response to the claim. Both EBay people were better than I could have hoped, especially given EBay's reputation for favoring Buyers.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~DebFromDallas:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~DebFromDallas:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~DebFromDallas:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~DebFromDallas:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~DebFromDallas tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 20, 2017.