eBay: Total and complete ********! The escalated cust...
Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-436466 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de GetHuman-436466
GetHuman:GetHuman-436466 - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-436466:Sure. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
GetHuman-436466:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman eBay:Contacter le service client eBay GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-436466 une liste de problèmes eBay courants)
GetHuman-436466:"Fraudulent Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-436466 sur le eBay service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-436466:Total and complete ********! The escalated customer service support walked me through closing a claim erroneously and now it's up to me to get my PayPal account credited. US based customer service would be nice. Useless.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
GetHuman-436466:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-436466:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-436466:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
GetHuman-436466:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-436466 tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 13, 2017.