eBay: The wait time is ridiculous.........but it was...
Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~Lynn de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Lynn
GetHuman:~Lynn - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~Lynn:Yeah. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Lynn une liste de problèmes eBay courants)
~Lynn:"Fraud" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Lynn sur le eBay service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Lynn:The wait time is ridiculous.........but it was worth it to me because I was almost a victim of a fraud...some chic was trying to sell me a car but she said i had to pay it through ebay by using monaypak and NOT to use paypal cuz the amount exceeded $*** therefore I "had to use moneypak". Weird....so before I even consider purchasing the moneypak, I called eBay's customer service to verify the case *....it was invalid and I almost got caught up in being a victim of a scam....Thank you eBAY!!!!! despite the wait time....you are greatly appreciated!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~Lynn:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Lynn:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Lynn:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~Lynn:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Lynn tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 13, 2017.