eBay: The number works well is you have all your fact...
Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~war5cry de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~war5cry
GetHuman:~war5cry - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~war5cry:Yes. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~war5cry une liste de problèmes eBay courants)
~war5cry:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~war5cry sur le eBay service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~war5cry:The number works well is you have all your facts together before reaching an operator as they have a script to go through and it's important to be patient. Be warned that eBay drops calls often so make sure that the representative has your number to call back if this happens. The system knows who you are but customer service doesn't.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~war5cry:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~war5cry:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~war5cry:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~war5cry:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~war5cry tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 22, 2017.