Problem is that ebay*paypal gives customer conf...

Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~wosker de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~wosker

GetHuman:~wosker - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~wosker:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
~wosker:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman eBay:Contacter le service client eBay
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~wosker une liste de problèmes eBay courants)
~wosker:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~wosker sur le eBay service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~wosker:Problem is that ebay*paypal gives customer confirmed address in greek (with 'Zip' and 'Greece' in English) but USPS requires an English address for customs form. Inconceivable that eBay accepts an address which the USPS cannot process., wtf, so essentially eBay told me to tell customer to get me an english address, which I did before I called eBay, that was it. That was the help. Can't say I'm surprised.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~wosker:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~wosker:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~wosker:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~wosker:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~wosker tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

eBay

3.30 sur 5 étoiles | 877 avis

L'avis de ~wosker eBay

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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