Overall eBay experience has been a nightmare, b...
Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~Datamonster de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Datamonster
GetHuman:~Datamonster - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~Datamonster:Yup. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Datamonster une liste de problèmes eBay courants)
~Datamonster:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Datamonster sur le eBay service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Datamonster:Overall eBay experience has been a nightmare, but the person I got today did seem both willing and able to get me my refund. I won't believe it until I see the color of the money though (another "* - * days"....but it beats the previous refusals). Would not have been possible to make this progress without gethuman's phone suggestion, because you sure can't find it on eBay.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~Datamonster:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Datamonster:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Datamonster:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~Datamonster:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Datamonster tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 17, 2017.