eBay: Note: This number will be disconnected in late...

Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~Onecrazyukrainian de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~Onecrazyukrainian

GetHuman:~Onecrazyukrainian - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~Onecrazyukrainian:Yeah. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
~Onecrazyukrainian:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman eBay:Contacter le service client eBay
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Onecrazyukrainian une liste de problèmes eBay courants)
~Onecrazyukrainian:"Report a Seller" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Onecrazyukrainian sur le eBay service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Onecrazyukrainian:Note: This number will be disconnected in late April, ****.**There is now new annoying steps where you're forced to enter a TON of information, including phone number, and postal*zip code, and then mickey mouse through a maze of menus and sub menus.**DO NOT ATTEMPT TO CALL FROM A NUMBER OTHER THAN THE ONE ON YOUR ACCOUNT, it will result in a huge hassle and additional menus than the setup of the original system.**This service no longer connects you with agents in US or Canada and now send you to the Philippines like the regular customer service number listed on the site.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~Onecrazyukrainian:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Onecrazyukrainian:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Onecrazyukrainian:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~Onecrazyukrainian:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Onecrazyukrainian tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

eBay

3.30 sur 5 étoiles | 877 avis

L'avis de ~Onecrazyukrainian eBay

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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