eBay: NEVER GOT THROUGH. They must have one person s...

Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~babykitty2001 de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~babykitty2001

GetHuman:~babykitty2001 - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~babykitty2001:Yup. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
~babykitty2001:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman eBay:Contacter le service client eBay
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~babykitty2001 une liste de problèmes eBay courants)
~babykitty2001:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~babykitty2001 sur le eBay service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~babykitty2001:NEVER GOT THROUGH. They must have one person sitting there watching TV all evening. I have ***% rating, track all orders with Fed Ex, Print label with Ebay, have top rated status, yet Pay Pal keeps holding funds for **-** days after customers have received orders, have sent positive reviews, Fed Ex has verified delivery etc. This is how Pay Pal makes millions on interest by holding your money for days past when the order has been received. Total Rp Off. Can't get through to them unless you have hours to sit on hold! And that mindless song they play is enough to drive you insane! They know what their doing....Nothing!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~babykitty2001:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~babykitty2001:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~babykitty2001:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~babykitty2001:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~babykitty2001 tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

eBay

3.30 sur 5 étoiles | 877 avis

L'avis de ~babykitty2001 eBay

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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