eBay: I waited for *** hours and NEVER got a human be...
Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-73681 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de GetHuman-73681
GetHuman:GetHuman-73681 - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-73681:Sure. C'était evening, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-73681 une liste de problèmes eBay courants)
GetHuman-73681:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-73681 sur le eBay service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-73681:I waited for *** hours and NEVER got a human because they HUNG UP ON ME and keep hanging up on me! this is totally on purpose for their system to kick people off. THEY SAY THEY HAVE " TOO HIGH OF VOLUME OF CALLERS AT THIS TIME " FOR now * days !!!! Cannot reach them via phone!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
GetHuman-73681:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-73681:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-73681:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
GetHuman-73681:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-73681 tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 15, 2017.