eBay: I waited ** ******* minutes on ******* hold wha...
Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~madashell100 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~madashell100
GetHuman:~madashell100 - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~madashell100:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~madashell100 une liste de problèmes eBay courants)
~madashell100:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~madashell100 sur le eBay service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~madashell100:I waited ** ******* minutes on ******* hold what in the ******* ****. I am so pissed off. I spent hundreds on dollars on eBay and the have the audacity to patch me through, put me on hold, and then put me on hold again. WHAT THE ****. I am taking my money, and my business, elsewhere for good.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~madashell100:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~madashell100:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~madashell100:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~madashell100:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~madashell100 tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 13, 2017.