I have been with ebay since day one. This is on...

Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~ebayrocks de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~ebayrocks

GetHuman:~ebayrocks - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~ebayrocks:Yup. C'était afternoon, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
~ebayrocks:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman eBay:Contacter le service client eBay
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ebayrocks une liste de problèmes eBay courants)
~ebayrocks:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~ebayrocks sur le eBay service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ebayrocks:I have been with ebay since day one. This is only the second time i've had to contact them in all that time. Both of my calls where answered quickly and my problem was solved during the call. Ebay rocks
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~ebayrocks:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ebayrocks:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ebayrocks:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~ebayrocks:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ebayrocks tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 25, 2017.

eBay

3.30 sur 5 étoiles | 877 avis

L'avis de ~ebayrocks eBay

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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