I am very disappointed at Ebay! The appealed ca...
Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~tania de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~tania
GetHuman:~tania - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~tania:Yeah. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tania une liste de problèmes eBay courants)
~tania:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~tania sur le eBay service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tania:I am very disappointed at Ebay! The appealed case was in my favor. They told me to send back the item and than I would get my usd *** back. It took me usd *** to send it back. I provided them with tracking number. Finally the package arrived but I never saw my money. I contacted ebay by mail but they closed the case! Its clear that someone at ebay STEALS money from buyers. I will wait till friday and than I will call this person her name who handled my case!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~tania:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tania:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tania:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~tania:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tania tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 14, 2017.