Ebay "customer service" is a joke!! Offshore A...
Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~Want US Support de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Want US Support
GetHuman:~Want US Support - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~Want US Support:Yup. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
~Want US Support:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman eBay:Contacter le service client eBay GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Want US Support une liste de problèmes eBay courants)
~Want US Support:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Want US Support sur le eBay service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Want US Support:Ebay "customer service" is a joke!! Offshore Asian representative didn't have a clue and kept going down the wrong track. AMAZON is much better plus they have US people that actually help!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~Want US Support:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Want US Support:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Want US Support:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~Want US Support:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Want US Support tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 15, 2017.