eBay: Condescending, unhelpful, downright mean. Promi...
Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~Never again, ebay de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Never again, ebay
GetHuman:~Never again, ebay - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~Never again, ebay:Yup. C'était late at night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
~Never again, ebay:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman eBay:Contacter le service client eBay GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Never again, ebay une liste de problèmes eBay courants)
~Never again, ebay:"Suspended Account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Never again, ebay sur le eBay service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Never again, ebay:Condescending, unhelpful, downright mean. Promised a resolution and didn't do it. After several calls, they said they decided they didn't want to. I had the promise in writing and they didn't care. Dishonest and awful.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~Never again, ebay:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Never again, ebay:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Never again, ebay:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~Never again, ebay:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Never again, ebay tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 21, 2017.