eBay: ANSWER THE PHONE instead of TOTALLY wasting peo...
Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~Lacebra de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Lacebra
GetHuman:~Lacebra - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~Lacebra:Yes I can. C'était late at night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Lacebra une liste de problèmes eBay courants)
~Lacebra:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Lacebra sur le eBay service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Lacebra:ANSWER THE PHONE instead of TOTALLY wasting people's time running them around some USELESS automated system! DUH! Get somebody that speaks english and STOP wasting my time having to REPEAT every sentence at LEAST * times!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~Lacebra:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Lacebra:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Lacebra:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~Lacebra:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Lacebra tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 15, 2017.