iYogi: My mother-in-law paid them $**** for support on...
Un iYogi avis client de l'utilisateur GetHuman ~mathews22 de novembre 10, 2017
Contexte du cas de ~mathews22
GetHuman:~mathews22 - pouvez-vous dire à nos autres iYogi clients quand votre cas a eu lieu?
~mathews22:Yes I can. C'était evening, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté iYogi, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients iYogi courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mathews22 une liste de problèmes iYogi courants)
~mathews22:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mathews22 sur le iYogi service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients iYogi de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mathews22:My mother-in-law paid them $**** for support on two computers. The first time she used them was to set up a HP wireless printer*scanner over the network and they had this set up in ten minutes....**The second time she used them because her keyboard was flipping out whenever she clicked in a text box it typed spaces over and over. she was told that the system has virus and they installed an antivirus and after * hrs finally the issue was fixed.**They did a good job.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant iYogi. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème iYogi?
~mathews22:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mathews22:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de iYogi à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mathews22:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres iYogi clients?
~mathews22:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour iYogi pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mathews22 tirés de son iYogi problème de service client survenu le novembre 2, 2017.