iYogi: Im a bit of a pessimist. The whole rule of *€*w...
Un iYogi avis client de l'utilisateur GetHuman ~JaniceCole de novembre 7, 2017
Contexte du cas de ~JaniceCole
GetHuman:~JaniceCole - pouvez-vous dire à nos autres iYogi clients quand votre cas a eu lieu?
~JaniceCole:Sure. C'était afternoon, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté iYogi, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients iYogi courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~JaniceCole une liste de problèmes iYogi courants)
~JaniceCole:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~JaniceCole sur le iYogi service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients iYogi de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~JaniceCole:Im a bit of a pessimist. The whole rule of *€*when something has to go wrong it will*€* literally rules my life. Because of this trait I usually create a plan B to everything I do. I bought my new laptop and needed to find great tech support. I did my research and came across iyogi which claimed to be the best. But I also came across pages that, excuse the French, bitched about iyogi like crazy. Obviously I was in two minds as the other guys were a little expensive than iyogi and iyogi seemed to offer more services. Word of advice* sometimes you just have to wing it. Anyway reluctantly I went with iyogi and I must say ive never regretted that decision. There have been countless occasions where I thought all is lost but iyogi stepped in and fixed my laptop immediately. They are courteous, well informed and more importantly they know what they*€*re doing. The reviews made me think twice and hence I wasted brain cells which I might never come back. So my advice to all, don*€*t think twice
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant iYogi. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème iYogi?
~JaniceCole:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~JaniceCole:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de iYogi à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~JaniceCole:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres iYogi clients?
~JaniceCole:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour iYogi pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~JaniceCole tirés de son iYogi problème de service client survenu le octobre 29, 2017.