I got in touch with iYogi after I realized, wha...
Un iYogi avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jenny de novembre 5, 2017
Contexte du cas de ~Jenny
GetHuman:~Jenny - pouvez-vous dire à nos autres iYogi clients quand votre cas a eu lieu?
~Jenny:Sure. C'était late at night, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté iYogi, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients iYogi courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jenny une liste de problèmes iYogi courants)
~Jenny:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jenny sur le iYogi service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients iYogi de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jenny:I got in touch with iYogi after I realized, what I initially thought to be a small bug in my Dell Inspiron PC, turned out to be something quite beyond my grasp. I was up against publisher deadlines and without warning, whenever I tried to run a large program, my computer just turned off completely! **That*€*s when I decided to make good use of professional support calls and get help. I chose iYogi, although I found their support options a little expensive. I mean I was paying for a full year of support when I wasn*€*t sure I*€*d ever need it again. I can*€*t remember what really prompted me to overlook that aspect, but from the moment I started interacting with the technicians, I was glad I*€*d called. You tend to realize quickly that you are speaking to the right people when they know how to ask you the right questions pertaining to your problems. It was a positive experience. *iYogi works for me, I couldn*€*t have asked for more. And as it turned out I started calling them for all i
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant iYogi. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème iYogi?
~Jenny:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jenny:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de iYogi à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jenny:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres iYogi clients?
~Jenny:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour iYogi pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jenny tirés de son iYogi problème de service client survenu le octobre 29, 2017.