iYogi: As far as I'm concerned, this company is not on...
Un iYogi avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-185647 de octobre 31, 2017
Contexte du cas de GetHuman-185647
GetHuman:GetHuman-185647 - pouvez-vous dire à nos autres iYogi clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-185647:Yeah. C'était evening, le octobre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté iYogi, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients iYogi courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-185647 une liste de problèmes iYogi courants)
GetHuman-185647:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-185647 sur le iYogi service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients iYogi de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-185647:As far as I'm concerned, this company is not only lacking in technological know-how but they are also uconcerned that a customer is upset with their service. I signed up with them to research a problem I was having with the installation of a program from Windows which I needed to open Power Point Emails.*I had to agree to sign up for a one year maintenance contract to get them to help but at the time, I thought it was a fair deal. The tech assigned to me spent about * hoiurs with me on my compuer. I won"t list all of the actions he took but at the end of the * hours, I was able to open power point emails. It was the next day that I found that the computer access time was really degraded. For example, normal access time to get on the net had been approximately a little over a minute. After the tech from iyogi had done his thing, it took upwards of ** miutes to get on the net. I tried to find the problm on my own but, after * days of pulling my hair out, I contacted a stateside software
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant iYogi. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème iYogi?
GetHuman-185647:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-185647:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de iYogi à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-185647:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres iYogi clients?
GetHuman-185647:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour iYogi pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-185647 tirés de son iYogi problème de service client survenu le octobre 23, 2017.