Ebay and it's infinite wisdom goes offshore for...
Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~DAVID de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~DAVID
GetHuman:~DAVID - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~DAVID:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~DAVID une liste de problèmes eBay courants)
~DAVID:"Fraudulent Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~DAVID sur le eBay service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~DAVID:Ebay and it's infinite wisdom goes offshore for customer support. We all know what road this leads to.. Fellow i who answered had a thick accent which couldn't understand and * minutes into the call hung up on me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~DAVID:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~DAVID:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~DAVID:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~DAVID:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~DAVID tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 17, 2017.