Complaint for eBay
Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-rrgiacon de décembre 10, 2017
Contexte du cas de GetHuman-rrgiacon
GetHuman:GetHuman-rrgiacon - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-rrgiacon:Yeah. C'était morning, le décembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
GetHuman-rrgiacon:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman eBay:Contacter le service client eBay GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-rrgiacon une liste de problèmes eBay courants)
GetHuman-rrgiacon:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de GetHuman-rrgiacon sur le eBay service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-rrgiacon:Complaint for eBay
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 12/04/17?
GetHuman-rrgiacon:I received a coupon from Ebay for selling a gaming console. It is called a fulfillment coupon. I called customer service because I wasn't able to activate and that is when they told me that it has to go towards a new playstation or one that is bought off of ebay. I cant find it saying that anywhere and it expires the **th of this month. Hopefully you can find out if I can use it for whatever or if in fact I have to use it on a playstation which is what I sold and was rewarded the coupon for in the first place. Doesn't make any sense.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
GetHuman-rrgiacon:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-rrgiacon:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-rrgiacon:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
GetHuman-rrgiacon:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-rrgiacon tirés de son eBay problème de service client survenu le décembre 4, 2017.