Zynga: you cannot get to a human with this information...
Un Zynga avis client de l'utilisateur GetHuman ~skc de novembre 8, 2017
Contexte du cas de ~skc
GetHuman:~skc - pouvez-vous dire à nos autres Zynga clients quand votre cas a eu lieu?
~skc:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Zynga, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zynga courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~skc une liste de problèmes Zynga courants)
~skc:"Recover Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~skc sur le Zynga service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zynga de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~skc:you cannot get to a human with this information.... it tells you to go to the zynga site... you can only email them.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zynga. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zynga?
~skc:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~skc:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zynga à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~skc:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zynga clients?
~skc:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zynga pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~skc tirés de son Zynga problème de service client survenu le novembre 6, 2017.