Zynga: Never had a problem with purchases until...
Un Zynga avis client de l'utilisateur GetHuman ~silentjoe05 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~silentjoe05
GetHuman:~silentjoe05 - pouvez-vous dire à nos autres Zynga clients quand votre cas a eu lieu?
~silentjoe05:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Zynga, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zynga courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~silentjoe05 une liste de problèmes Zynga courants)
~silentjoe05:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~silentjoe05 sur le Zynga service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zynga de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~silentjoe05:Never had a problem with purchases until *******. On this day i purchased upgrades ( VISION X** ) to WWF. I did this * different times. Google play accepted my purchase. The game DID NOT give the credits i purchased and Zynga.com online support requested pics of the purchase receipts and going on * days. NOTHING. This is a disgrace and utter joke. Won't spend another dime with zynga again
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zynga. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zynga?
~silentjoe05:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~silentjoe05:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zynga à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~silentjoe05:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zynga clients?
~silentjoe05:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zynga pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~silentjoe05 tirés de son Zynga problème de service client survenu le novembre 8, 2017.