Zynga: It told me NOTHING, the same as I get with all...
Un Zynga avis client de l'utilisateur GetHuman ~toni vanorder de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~toni vanorder
GetHuman:~toni vanorder - pouvez-vous dire à nos autres Zynga clients quand votre cas a eu lieu?
~toni vanorder:Yes. C'était afternoon, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Zynga, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zynga courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~toni vanorder une liste de problèmes Zynga courants)
~toni vanorder:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~toni vanorder sur le Zynga service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zynga de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~toni vanorder:It told me NOTHING, the same as I get with all messages I leave. Have sent SEVERAL messages through "tech support" and get the same answer, "go to this or that sight and I still get no help. You people don't know how to solve the problem with your games. I can't receive any gifts and I keeping losing Farm Cash, have lost almost *** farm cash. I need help and support. I have played Farmville for years, always issues! is it time to delete the game or can I get some help. I don't have trouble with any other games I play
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zynga. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zynga?
~toni vanorder:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~toni vanorder:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zynga à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~toni vanorder:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zynga clients?
~toni vanorder:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zynga pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~toni vanorder tirés de son Zynga problème de service client survenu le novembre 8, 2017.