Zulily: this morning around ** a.m., i waited ** min by...
Un Zulily avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-199028 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de GetHuman-199028
GetHuman:GetHuman-199028 - pouvez-vous dire à nos autres Zulily clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-199028:Yup. C'était middle of the night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Zulily, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zulily courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-199028 une liste de problèmes Zulily courants)
GetHuman-199028:"Cancel an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-199028 sur le Zulily service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zulily de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-199028:this morning around ** a.m., i waited ** min by the clock! and never got a person...all i want is your instructions on how to return an item via snail mail, that i purchased from you...can you send me that??????????? i have more to do besides sit by the phone for ** min.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zulily. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zulily?
GetHuman-199028:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-199028:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zulily à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-199028:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zulily clients?
GetHuman-199028:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zulily pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-199028 tirés de son Zulily problème de service client survenu le novembre 7, 2017.