Zulily: Tracy was able to determine country of mfg. and...
Un Zulily avis client de l'utilisateur GetHuman ~Isabel de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Isabel
GetHuman:~Isabel - pouvez-vous dire à nos autres Zulily clients quand votre cas a eu lieu?
~Isabel:Yup. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Zulily, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zulily courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Isabel une liste de problèmes Zulily courants)
~Isabel:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Isabel sur le Zulily service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zulily de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Isabel:Tracy was able to determine country of mfg. and now I can go back to site to order the shoes I'm interested in. She was very helpful.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zulily. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zulily?
~Isabel:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Isabel:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zulily à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Isabel:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zulily clients?
~Isabel:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zulily pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Isabel tirés de son Zulily problème de service client survenu le novembre 15, 2017.