Zoosk: paid to upgrade-- am not getting any messages...
Un Zoosk avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-212427 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de GetHuman-212427
GetHuman:GetHuman-212427 - pouvez-vous dire à nos autres Zoosk clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-212427:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Zoosk, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zoosk courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-212427 une liste de problèmes Zoosk courants)
GetHuman-212427:"Problem With the App" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-212427 sur le Zoosk service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zoosk de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-212427:paid to upgrade-- am not getting any messages when i am told the some have been sent-pc tells me to "read your message" so I KEY THAT--MESSAGES DO NOT APPEAR so you have had my money -and I AMNOT GETTING WHAT I PAID FOR--- SO i would think that YOU SHOULD ME GIVE ME -ANOTHER MONTH FREE*THE ALTERNATIVE IS THAT JUST CANCEL AND STAY WELL AWAY FROM ABISSMAL SERVICE
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zoosk. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zoosk?
GetHuman-212427:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-212427:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zoosk à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-212427:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zoosk clients?
GetHuman-212427:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zoosk pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-212427 tirés de son Zoosk problème de service client survenu le novembre 11, 2017.