Zerbee Business Products: We had to call over * times to find out whether...
Un Zerbee Business Products avis client de l'utilisateur GetHuman ~businesscustomer de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~businesscustomer
GetHuman:~businesscustomer - pouvez-vous dire à nos autres Zerbee Business Products clients quand votre cas a eu lieu?
~businesscustomer:Sure. C'était evening, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Zerbee Business Products, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zerbee Business Products courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~businesscustomer une liste de problèmes Zerbee Business Products courants)
~businesscustomer:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~businesscustomer sur le Zerbee Business Products service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zerbee Business Products de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~businesscustomer:We had to call over * times to find out whethere we were going to get a refund on the product we returned. Two months later we found out we could not get a refund and they had gotten rid of the product so we couldnt even get it back to try to sell it and re-coop some of our money.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zerbee Business Products. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zerbee Business Products?
~businesscustomer:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~businesscustomer:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zerbee Business Products à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~businesscustomer:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zerbee Business Products clients?
~businesscustomer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zerbee Business Products pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~businesscustomer tirés de son Zerbee Business Products problème de service client survenu le novembre 7, 2017.
Zerbee Business Products
3.00 sur 5 étoiles | 2 avis
L'avis de ~businesscustomer Zerbee Business Products
Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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