Zerbee Business Products: I ordered a chair that I had to return, at thei...
Un Zerbee Business Products avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sandy de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Sandy
GetHuman:~Sandy - pouvez-vous dire à nos autres Zerbee Business Products clients quand votre cas a eu lieu?
~Sandy:Yes. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Zerbee Business Products, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zerbee Business Products courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sandy une liste de problèmes Zerbee Business Products courants)
~Sandy:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Sandy sur le Zerbee Business Products service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zerbee Business Products de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sandy:I ordered a chair that I had to return, at their expense. Cindy, from customer service, worked with me via email. I had difficulty dismantling it to send back and she went the extra * miles for me by contacting the manufacturer for specific instructions. Refund was made before they received the chair!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zerbee Business Products. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zerbee Business Products?
~Sandy:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sandy:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zerbee Business Products à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sandy:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zerbee Business Products clients?
~Sandy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zerbee Business Products pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sandy tirés de son Zerbee Business Products problème de service client survenu le novembre 15, 2017.
Zerbee Business Products
3.00 sur 5 étoiles | 2 avis
L'avis de ~Sandy Zerbee Business Products
Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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