Zazzle: Where's the topic... unhappy? All this rest of...
Un Zazzle avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-136531 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de GetHuman-136531
GetHuman:GetHuman-136531 - pouvez-vous dire à nos autres Zazzle clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-136531:Sure. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Zazzle, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zazzle courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-136531 une liste de problèmes Zazzle courants)
GetHuman-136531:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-136531 sur le Zazzle service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zazzle de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-136531:Where's the topic... unhappy? All this rest of this is ridiculous. Created **** - today is ****and you are mailing it today? * cards for $**? .... I haven't seen my order yet but I am dumbfounded it is being sent out today (according to the email you sent me). Before I placed the order, I called to see if it was going to work placing the order last week.... "we ship within ** hours" okay... plus * business days to get from San Jose to San Rafael.... and you are shipping it out TODAY? this is unacceptable. Too little too late. Just say what you can do, not what you think we want to hear. I'm on a plane tomorrow... so receiving this Friday or Saturday * days later is not going to work. The distance from manufacture to customer is ** freakin' miles. Take it back.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zazzle. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zazzle?
GetHuman-136531:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-136531:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zazzle à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-136531:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zazzle clients?
GetHuman-136531:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zazzle pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-136531 tirés de son Zazzle problème de service client survenu le novembre 10, 2017.