Yugster: Very poor customer service

Un Yugster avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-rracea de novembre 29, 2017

Contexte du cas de GetHuman-rracea

GetHuman:GetHuman-rracea - pouvez-vous dire à nos autres Yugster clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-rracea:Yes. C'était middle of the night, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Yugster, et si oui, comment?
GetHuman-rracea:J'ai utilisé le 855-323-4973 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Yugster sur laquelle j'étais:Yugster Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yugster courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-rracea une liste de problèmes Yugster courants)
GetHuman-rracea:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-rracea sur le Yugster service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yugster de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-rracea:Very poor customer service
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/25/17?
GetHuman-rracea:I purchased items from Yugster for * years and I guess I was lucky to not have to return any yet. I recently bought a mini projector that is worthless and wanted to return it. I had to come to this site to find a phone number since none is listed on their site for CS. That is shady to begin with. I called and they sent me to the online form. That took ** hrs to get a response and that was when they asked for more information. Needless to say, at the time of purchase, they took my money in an instant.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yugster. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yugster?
GetHuman-rracea:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-rracea:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yugster à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-rracea:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yugster clients?
GetHuman-rracea:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yugster pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-rracea tirés de son Yugster problème de service client survenu le novembre 25, 2017.

Yugster

2.42 sur 5 étoiles | 69 avis

L'avis de GetHuman-rracea Yugster

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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