Yelp: This is absolutely ridiculous!*I have been tryi...
Un Yelp avis client de l'utilisateur GetHuman ~BTW de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~BTW
GetHuman:~BTW - pouvez-vous dire à nos autres Yelp clients quand votre cas a eu lieu?
~BTW:Yup. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Yelp, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yelp courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~BTW une liste de problèmes Yelp courants)
~BTW:"Remove a Review" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~BTW sur le Yelp service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yelp de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~BTW:This is absolutely ridiculous!*I have been trying to get in contact with these people for over * months and they still haven't replied.*What I don't understand is their supposed filtering system for reviews.*This is really getting out of hand.*This is unbelievable!!*My customers are confused as to why their reviews are being filtered out as unrecommended!*There is no email, no phone number.*It's like they create a disaster for businesses and they run.*Horrible!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yelp. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yelp?
~BTW:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~BTW:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yelp à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~BTW:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yelp clients?
~BTW:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yelp pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~BTW tirés de son Yelp problème de service client survenu le novembre 20, 2017.