Yelp: They refuse to respond to any request. I have c...

Un Yelp avis client de l'utilisateur GetHuman ~Underappreciated Yelper de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~Underappreciated Yelper

GetHuman:~Underappreciated Yelper - pouvez-vous dire à nos autres Yelp clients quand votre cas a eu lieu?
~Underappreciated Yelper:Yes. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Yelp, et si oui, comment?
~Underappreciated Yelper:J'ai utilisé le 877-767-9357 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Yelp sur laquelle j'étais:Yelp Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yelp courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Underappreciated Yelper une liste de problèmes Yelp courants)
~Underappreciated Yelper:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Underappreciated Yelper sur le Yelp service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yelp de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Underappreciated Yelper:They refuse to respond to any request. I have contacted them numerous times, and they never email back.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yelp. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yelp?
~Underappreciated Yelper:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Underappreciated Yelper:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yelp à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Underappreciated Yelper:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yelp clients?
~Underappreciated Yelper:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yelp pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Underappreciated Yelper tirés de son Yelp problème de service client survenu le novembre 11, 2017.

Yelp

1.10 sur 5 étoiles | 317 avis

L'avis de ~Underappreciated Yelper Yelp

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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