Yahoo: can never get through i need to have my number...

Un Yahoo avis client de l'utilisateur GetHuman ~smithlea496@yahoo.com de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~smithlea496@yahoo.com

GetHuman:~smithlea496@yahoo.com - pouvez-vous dire à nos autres Yahoo clients quand votre cas a eu lieu?
~smithlea496@yahoo.com:Yes I can. C'était late at night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Yahoo, et si oui, comment?
~smithlea496@yahoo.com:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Yahoo:Contacter le service client Yahoo
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yahoo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~smithlea496@yahoo.com une liste de problèmes Yahoo courants)
~smithlea496@yahoo.com:"Fraud" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~smithlea496@yahoo.com sur le Yahoo service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yahoo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~smithlea496@yahoo.com:can never get through i need to have my number changed from ***-***-**** to ***-***-**** to reset my account. i am so frustrated cause its me trying to access my account and cant get through the customer care line
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yahoo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yahoo?
~smithlea496@yahoo.com:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~smithlea496@yahoo.com:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yahoo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~smithlea496@yahoo.com:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yahoo clients?
~smithlea496@yahoo.com:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yahoo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~smithlea496@yahoo.com tirés de son Yahoo problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Yahoo

1.22 sur 5 étoiles | 1292 avis

L'avis de ~smithlea496@yahoo.com Yahoo

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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