Yahoo: If you have a phone number use it. I do not lik...
Un Yahoo avis client de l'utilisateur GetHuman ~carkee49 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~carkee49
GetHuman:~carkee49 - pouvez-vous dire à nos autres Yahoo clients quand votre cas a eu lieu?
~carkee49:Yup. C'était late at night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Yahoo, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yahoo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~carkee49 une liste de problèmes Yahoo courants)
~carkee49:"Ads Account Issue" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~carkee49 sur le Yahoo service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yahoo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~carkee49:If you have a phone number use it. I do not like doing BUSINESS over the email it takes days to get a response if any. Someone has gone into my emailand is sending us hank letter supposely from bank I want it taken care of NOW* not days from now.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yahoo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yahoo?
~carkee49:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~carkee49:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yahoo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~carkee49:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yahoo clients?
~carkee49:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yahoo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~carkee49 tirés de son Yahoo problème de service client survenu le novembre 23, 2017.