I had to contact Yahoo technical service. Was...

Un Yahoo avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymnous de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~Anonymnous

GetHuman:~Anonymnous - pouvez-vous dire à nos autres Yahoo clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymnous:Yeah. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Yahoo, et si oui, comment?
~Anonymnous:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Yahoo:Contacter le service client Yahoo
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yahoo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymnous une liste de problèmes Yahoo courants)
~Anonymnous:"Delete Account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~Anonymnous sur le Yahoo service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yahoo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymnous:I had to contact Yahoo technical service. Was transfered * times. Goa a female that kept interupting me and told be they had to charge me "because of the tools they had to use". I tried to communicate with her, but shek kept intrupting me. I said to her that it was "bad customer service" she said if you will let me speak. I said I needed some who spoke english because we were not communicating and it was frustrating. She hung up on me after she interupted me numerous times. I finally called their corporate telephone number located in Santa Monica, CA. So it is now *:** pm and they do not open up until Monday. This *****!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yahoo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yahoo?
~Anonymnous:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymnous:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yahoo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymnous:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yahoo clients?
~Anonymnous:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yahoo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymnous tirés de son Yahoo problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

Yahoo

1.22 sur 5 étoiles | 1292 avis

L'avis de ~Anonymnous Yahoo

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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