Xbox: This is the WORST service I have ever received...
Un Xbox avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-79813 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de GetHuman-79813
GetHuman:GetHuman-79813 - pouvez-vous dire à nos autres Xbox clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-79813:Yup. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Xbox, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Xbox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-79813 une liste de problèmes Xbox courants)
GetHuman-79813:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-79813 sur le Xbox service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Xbox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-79813:This is the WORST service I have ever received. it was one thing after another. it will he here this day and they kept changing it. When I asked to talk to a manager she told me I would talk to Larry. Edward got on the line and just wanted to offer apologies and not resolution. refused to let me talk to anyone higher than him. I asked about Larry and he said that there was not anyone there names Larry. BIGGEST JOKE EVER!! you would think a multi million dollar company might care more about their customers..
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Xbox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Xbox?
GetHuman-79813:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-79813:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Xbox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-79813:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Xbox clients?
GetHuman-79813:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Xbox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-79813 tirés de son Xbox problème de service client survenu le novembre 15, 2017.