Xbox one related issues- couldn't watch a DVD b...

Un Xbox avis client de l'utilisateur GetHuman ~MakeItGoBoomz de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~MakeItGoBoomz

GetHuman:~MakeItGoBoomz - pouvez-vous dire à nos autres Xbox clients quand votre cas a eu lieu?
~MakeItGoBoomz:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Xbox, et si oui, comment?
~MakeItGoBoomz:J'ai utilisé le 800-469-9269 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Xbox sur laquelle j'étais:Xbox Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Xbox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~MakeItGoBoomz une liste de problèmes Xbox courants)
~MakeItGoBoomz:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~MakeItGoBoomz sur le Xbox service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Xbox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~MakeItGoBoomz:Xbox one related issues- couldn't watch a DVD blue ray kept getting error msgs . Trouble shot with customer service rep andv turned outi was using a diff usb cord than the one provided with my unit. Problem solved , thanks to them. Anyhow just wanted to say good job and thnx for being there on memorial day at * am ! Great costumer service
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Xbox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Xbox?
~MakeItGoBoomz:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~MakeItGoBoomz:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Xbox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~MakeItGoBoomz:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Xbox clients?
~MakeItGoBoomz:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Xbox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~MakeItGoBoomz tirés de son Xbox problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Xbox

3.11 sur 5 étoiles | 433 avis

L'avis de ~MakeItGoBoomz Xbox

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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