Xbox: The worst customer service experience of my lif...

Un Xbox avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-168674 de novembre 14, 2017

Contexte du cas de GetHuman-168674

GetHuman:GetHuman-168674 - pouvez-vous dire à nos autres Xbox clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-168674:Yes. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Xbox, et si oui, comment?
GetHuman-168674:J'ai utilisé le 800-469-9269 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Xbox sur laquelle j'étais:Xbox Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Xbox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-168674 une liste de problèmes Xbox courants)
GetHuman-168674:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-168674 sur le Xbox service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Xbox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-168674:The worst customer service experience of my life... decided to get rid of the Xbox all together.. not worth it!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Xbox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Xbox?
GetHuman-168674:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-168674:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Xbox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-168674:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Xbox clients?
GetHuman-168674:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Xbox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-168674 tirés de son Xbox problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

Xbox

3.11 sur 5 étoiles | 433 avis
Xbox AvisNuméro de téléphone de XboxToutes les Xbox coordonnées

L'avis de GetHuman-168674 Xbox

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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The call went smooth but later I learned that it would take them...The person did try to help, that's good. The person put me on thi...Called with a concern and received great help. rep didn't try to...Calling from Australia the number does not exist and there is no...Xbox one related issues- couldn't watch a DVD blue ray kept getti...I got put with a machine for a solid ** minutes and my problem wa...He was rude!! I asked to speak to someone else and he told me no...
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