I had to send in my xbox for servicing. The dev...
Un Xbox avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-76002 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de GetHuman-76002
GetHuman:GetHuman-76002 - pouvez-vous dire à nos autres Xbox clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-76002:Yeah. C'était late at night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Xbox, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Xbox courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-76002 une liste de problèmes Xbox courants)
GetHuman-76002:"Hacked account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-76002 sur le Xbox service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Xbox de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-76002:I had to send in my xbox for servicing. The device came back and still did not work. I had to go out and purchase a new power brick. I called xbox to see if anything was fixed, nobody has the ability to review the service notes. I spent hours on the phone with xbox customer "support". I will never doing any business with xbox.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Xbox. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Xbox?
GetHuman-76002:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-76002:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Xbox à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-76002:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Xbox clients?
GetHuman-76002:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Xbox pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-76002 tirés de son Xbox problème de service client survenu le novembre 17, 2017.