X: you are one of the worst available sites out th...
Un X avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-unnamedm de décembre 1er, 2017
Contexte du cas de GetHuman-unnamedm
GetHuman:GetHuman-unnamedm - pouvez-vous dire à nos autres X clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-unnamedm:Yeah. C'était afternoon, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté X, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients X courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-unnamedm une liste de problèmes X courants)
GetHuman-unnamedm:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-unnamedm sur le X service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients X de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-unnamedm:you are one of the worst available sites out there right up there with facebook. You offer no techni
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/23/17?
GetHuman-unnamedm:you guys have got to be the worst possible people to get help from. I thought google and facebook were bad but my god, you just allow people to hack accounts freely and offer no support whatsoever. It is rediculous. My name is gone forever now cause who knows what they have changed it to now and despite my any attempts, recorded, posted, emailed, ect. There is NOTHING you will ******* do to help me, because i didn't pay the * dollars in time.**I don't know why I care, the site is nothing but spam and advertizements, but you have my credit card information, and will be hearing from lifelock soon enough. I hope I can be a good example as to why this site and all social media sites should be shut the **** down, as it doesn't need a live suicide so much as an identity theft, cause who knows who is commiting suicide if you don't even know who is using the person's account. **You don't know anything. You can't help anyone. You are useleless. suicide suicde suicde. should hopefully get some attention.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant X. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème X?
GetHuman-unnamedm:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-unnamedm:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de X à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-unnamedm:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres X clients?
GetHuman-unnamedm:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour X pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-unnamedm tirés de son X problème de service client survenu le novembre 23, 2017.