Wolfgang Puck: everyday I rush to try to get through to your o...
Un Wolfgang Puck avis client de l'utilisateur GetHuman ~cassie S. de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~cassie S.
GetHuman:~cassie S. - pouvez-vous dire à nos autres Wolfgang Puck clients quand votre cas a eu lieu?
~cassie S.:Yup. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Wolfgang Puck, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Wolfgang Puck courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~cassie S. une liste de problèmes Wolfgang Puck courants)
~cassie S.:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~cassie S. sur le Wolfgang Puck service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Wolfgang Puck de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~cassie S.:everyday I rush to try to get through to your operator, before * p.m. And each day I start calling by *:** pm only to get either disconnected or hold. For Christmas I not only bought myself a ** piece Wolfgang Puck cookware set, I purchased two others for my sisters they are wonderful but unfortunately I had an open mind until late January when I did I discovered that one of the frying pans the medium size one had a dent in it around the rim. Not only is this unsightly, it causes food cannot stay hot, when the lid is on after you turn it off.so I'm in time to call, to let you guys know what happened and hopefully I can return the dented one and receive one in great conditionlike I plan to receive. My sisters just love there's I love mine as well, not just the dent very unsightly. I have been waiting for quite a whileto get this I just finished a great cooking class so please help. Thank you so much. My name is Cassie Steward Phone * ***-***-**** email address: *****@***.com
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Wolfgang Puck. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Wolfgang Puck?
~cassie S.:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~cassie S.:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Wolfgang Puck à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~cassie S.:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Wolfgang Puck clients?
~cassie S.:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Wolfgang Puck pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~cassie S. tirés de son Wolfgang Puck problème de service client survenu le novembre 14, 2017.